POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO LIDERR
§ 1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem liderr.pl.
- Administratorem danych osobowych jest:
James Jakub Szymkowiak
64-060 Konojad
NIP: 9950252301
e-mail: liderr.info@o2.pl
tel.: 664 871 462
zwany dalej „Administratorem”.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przekazywanych danych osobowych.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne,
- ustawą o prawach konsumenta.
§ 2. Zakres zbieranych danych
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy oraz NIP (w przypadku przedsiębiorców),
- adres IP,
- dane dotyczące zamówień i płatności.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
- realizacji zamówienia,
- wystawienia dokumentów sprzedaży,
- kontaktu z Klientem,
- dostarczenia zamówienia.
§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- kontaktu z Klientem,
- prowadzenia księgowości,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- dochodzenia roszczeń,
- prowadzenia działań marketingowych — wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
- Podstawą przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.
§ 4. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
- operatorom płatności elektronicznych,
- biurom księgowym,
- dostawcom usług hostingowych i IT.
- Operatorami płatności mogą być między innymi:
- Tpay,
- banki obsługujące przelewy.
- Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom nieuprawnionym.
§ 5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są:
- przez okres niezbędny do realizacji umowy,
- przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- do momentu przedawnienia roszczeń,
- do czasu cofnięcia zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
§ 6. Prawa użytkownika
- Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem drogą mailową.
§ 7. Pliki cookies
- Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka).
- Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
- Cookies wykorzystywane są w celu:
- prawidłowego działania sklepu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- obsługi koszyka zakupowego,
- prowadzenia statystyk,
- działań marketingowych i remarketingowych.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.
§ 8. Narzędzia analityczne i marketingowe
- Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:
- Google Analytics,
- Meta Pixel (Facebook Pixel),
- Google Ads.
- Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies do analizy zachowań użytkowników oraz dopasowywania reklam.
- Dane zbierane przez narzędzia analityczne są przetwarzane w sposób anonimowy lub pseudonimizowany.
§ 9. Newsletter i kontakt marketingowy
- Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą:
- e-mailową,
- SMS,
- telefoniczną.
- Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
- Rezygnacja z newslettera możliwa jest poprzez kontakt z Administratorem lub kliknięcie linku wypisu znajdującego się w wiadomości e-mail.
§ 10. Zabezpieczenia danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
- Dane są chronione przed:
- dostępem osób nieuprawnionych,
- utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnioną modyfikacją.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest na stronie sklepu liderr.pl.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.